خانواده میزبان
تجربه زندگی خانوادگی برای کودک در چارچوب ضوابط قانونی و تخصصی.
دارای مجوز فعالیت از سازمان بهزیستی کشور
میزبانی، پُلی است از آسیب تا تثبیت
میزبانی، پر کردن بخشی از مسیر یک کودک است؛ امانت‌داری به بهترین شکل، محبتی بی‌چشمداشت و همراهی تخصصی تا روزی که کودک استوارتر ادامه دهد.
حامی یا سرمایه‌گذار اجتماعی هستید؟ ورود به پورتال حامیان- ۱۴۰۰
- تأسیس رسمی
- ملی
- گسترهٔ فعالیت
- چندرشته‌ای
- بررسی تخصصی
پیشخوان خانوادهٔ میزبان
پس از ثبت‌نام، این‌ها را دارید
- وضعیت پرونده، همیشه در دسترسگام جاری و کارهای باقی‌ماندهٔ خودتان را می‌بینیدشفاف
- جلسات و بازدید منزلزمان پیشنهادی کارشناس؛ تأیید یا درخواست تغییر زمان با شمایادآور
- گفت‌وگو و گزارش‌هاپیام کارشناس، دستیار مشاور و گزارش دورهٔ میزبانیهمراهی
گفت‌وگو با کارشناس پرونده و دستیار مشاور خانواده، هر روز در دسترس شماست
میزبانی، مسیر فرزندخواندگی نیست. پُلی است برای پر کردن خلأ عاطفی کودکی که آسیب دیده؛ آغوشی پُرمهر که در ترمیم زخم‌ها همراهی‌اش می‌کند تا ادامهٔ مسیر زندگی‌اش را استوار طی کند. این پل، دوره‌ای موقت، قانونی و زیر نظر تیم تخصصی مؤسسه است.
میزبانی یعنی امانت‌داری به بهترین شکل
میزبانی یعنی محبتی بی‌چشمداشت
میزبانی یعنی محکم باشی تا خوب رها کنی
روشن و بی‌ابهام
میزبانی چه هست و چه نیست
میزبانی این‌ها هست
- دوره‌ای موقت و قانونی: کودک بازه‌ای مشخص در خانوادهٔ آموزش‌دیده و ارزیابی‌شده زندگی می‌کند.
- امانت‌سپاری: کودک امانت است؛ نه فرزند خوانده‌شده و نه ملک خانواده.
- همراهی تخصصی در تمام دوره: مددکار، روان‌شناس، بازدیدهای نظارتی و گزارش‌های دوره‌ای.
- آماده‌سازی برای پایان: گذرنامهٔ انتقال، جلسات خداحافظی کنترل‌شده و پیگیری پس از ترخیص.
میزبانی این‌ها نیست
- فرزندخواندگی نیست: مسیر آن را طی نمی‌کند؛ هدف، بازکردن مسیر زندگی کودک است.
- پذیرش دائم نیست: دوره پایان دارد و پایانش از پیش با شما روشن می‌شود.
- آزمون نیست: نه شما و نه کودک آزمودنی نیستید؛ همراهی معنا دارد، نه موفقیت و شکست.
- رها شدن با کودک نیست: در تمام مسیر، تیم تخصصی همراه شماست.
محرمانگی و کرامت
اطلاعات پرونده محرمانه است و ارزیابی تخصصی به خانواده نمایش داده نمی‌شود.
بررسی چندرشته‌ای
روان‌شناس، مددکار و کارشناس پرونده هر بخش را تخصصی تایید می‌کنند.
شفافیت و پیگیری زنده
وضعیت هر بخش پرونده، وظایف و زمان جلسات در سامانه قابل پیگیری است.
همراهی درون‌برنامه‌ای
گفتگو با کارشناس، یادآوری جلسات و اعلان‌ها در همان محیط انجام می‌شود.
گام به گام، شفاف
مسیر میزبانی در ۷ گام
هر گام در سامانه پیگیری می‌شود؛ وضعیت گام جاری خانواده و گام‌های تکمیل‌شده برای خودشان شفاف است.
- گام ۱خانواده
ثبت‌نام اولیه
ورود با شماره موبایل و کد تایید و ثبت مشخصات زوجین، وضعیت خانواده و محل سکونت.
- گام ۲خانواده و کارشناسان
تشکیل پرونده
اطلاعات فردی، ارزیابی‌های تخصصی، برنامه حمایتی، بازدید منزل و بارگذاری مدارک.
- گام ۳مؤسسه
آموزش میزبانی
کارگاه‌ها و جلسات آماده‌سازی خانواده برای پذیرش کودک و مدیریت چالش‌های مسیر.
- گام ۴کمیته تخصصی
کمیته بررسی
بررسی چندرشته‌ای پرونده (روان‌شناسی، مددکاری، حقوقی) و تصمیم نهایی درباره میزبانی.
- گام ۵مؤسسه و خانواده
معرفی کودک
معرفی کودک مناسب، آشنایی تدریجی و آماده‌سازی روانی کودک و خانواده پیش از انتقال.
- گام ۶تیم همراه
همراهی میزبانی
پیگیری مستمر، مشاوره و مددکاری در دوران میزبانی و پشتیبانی در گذارهای مختلف.
- گام ۷مؤسسه و خانواده
اتمام میزبانی
جمع‌بندی دوره، ارزیابی نتیجه و تعیین مسیر بعدی کودک (بازگشت به خانواده یا سرپرستی دائم).
آمادهٔ شروع هستید؟
ثبت‌نام فقط با شماره موبایل و کد تایید انجام می‌شود و مراحل گام به گام راهنمایی می‌شود.
شروع کنید
اکوسیستم تخصصی
خدمات بهرویش
کودک را به خانه بردن کافی نیست؛ فرایند رویش او نیازمند همراهی است.
فرزندخواندگی
همراهی خانواده و کودک در مسیر قانونی، تخصصی و عاطفی فرزندپذیری.
ارزیابی خانواده
سنجش آمادگی، ظرفیت و شایستگی خانواده‌های متقاضی با ابزارهای تخصصی.
آموزش و مشاوره
آماده‌سازی خانواده برای پذیرش کودک و مدیریت چالش‌های مسیر.
حمایت پس از ورود کودک
پیگیری و مشاوره برای شکل‌گیری رابطه سالم و پایدار با کودک.
روان‌شناسی و مددکاری
آماده‌سازی روانی کودک، درمان تروما و صیانت از حقوق و هویت قانونی او.
بال مراقبتی خانواده‌محور
- فرهنگ‌سازی و جذب خانواده‌های میزبان
- غربالگری علمی و ارزیابی چندمرحله‌ای
- آموزش و آماده‌سازی خانواده
بال تخصصی بالینی کودک
- روان‌شناسی و روان‌درمانی کودک
- مددکاری، درمانی و پشتیبانی حقوقی
- آماده‌سازی روانی پیش از انتقال
پیش از شروع
چه مدارکی لازم است؟
مدارک را در بخش «تشکیل پرونده → بارگذاری مدارک» بارگذاری می‌کنید؛ سامانه کیفیت فایل را بررسی می‌کند و مدرک مشکل‌دار با توضیح کارشناس برای اصلاح برمی‌گردد.
- کارت ملی زوجین
- شناسنامه زوجین
- سند ازدواج
- مدارک درآمدی
- گواهی عدم سوءپیشینه
- گواهی سلامت
- سند مالکیت یا اجاره‌نامه
- و مدارک دیگری که کارشناس پرونده اعلام می‌کند
قالب‌های مجاز: عکس JPG/PNG یا PDF · حداکثر ۱٫۵ مگابایت · حداقل ابعاد ۸۰۰×۶۰۰ پیکسل
محرمانگی، از ابتدا در طراحی
اطلاعات پرونده فقط در دسترس کارشناسان مجاز است و ارزیابی‌های تخصصی هرگز برای خانواده نمایش داده نمی‌شود. متن گفت‌وگوی خانوادگی نیز رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود.
- دسترسی محدود
هر کارشناس فقط بخش‌های مربوط به نقش خود را می‌بیند.
- مدرک کنترل‌شده
کیفیت هر مدرک بررسی و در صورت اشکال با توضیح برگردانده می‌شود.
- تصمیم جمعی
تصمیم نهایی درباره میزبانی در کمیته چندرشته‌ای گرفته می‌شود.
- پیگیری مستمر
جلسات، بازدیدها و گزارش‌های دوره‌ای در سامانه ثبت می‌شود.
پرسش‌های متداول
آنچه خانواده‌ها می‌پرسند
صادقانه‌ترین پرسش‌ها همان‌هایی است که کمتر کسی می‌پرسد؛ پاسخشان این‌جاست.
خانواده‌ها فقط با شماره موبایل و کد تأیید وارد می‌شوند؛ بدون رمز عبور. کارشناسان و مدیران با حساب سازمانی خود وارد می‌شوند.
خیر. هزینهٔ شرکت در دوره‌های آموزشی برای خانواده‌های میزبان و کودکان رایگان است و بابت خودِ میزبانی هم هزینه‌ای از شما گرفته نمی‌شود؛ در پرسش‌نامهٔ ارزیابی این نکته صریح آمده که این کار «عمل خداپسندانه» است و هزینه‌ای به خانواده تعلق نمی‌گیرد.
آموزش عمومی ویژهٔ خانوادهٔ میزبان دو روز (۸ تا ۱۶ — پیشنهاد مؤسسه: پنجشنبه) یا چهار روز (۱۶ تا ۲۰) برگزار می‌شود. حداقل نمرهٔ قبولی ۱۴ از ۲۰ است و در صورت عدم قبولی، امکان شرکت در آزمون دیگر را دارید.
شرایط اصلی مطابق شیوه‌نامه: داشتن مدرک دیپلم برای حداقل یکی از زوجین (یا خانم منحصر)، نداشتن محکومیت مؤثر کیفری، تمکن نسبی مالی، پذیرش بیمهٔ مسئولیت مدنی، و برخورداری از شرایط عمومی مادهٔ ۲۸ شیوه‌نامه. کنار این‌ها ارزیابی‌های تخصصی، بازدید منزل و مصاحبه انجام می‌شود و تصمیم نهایی دربارهٔ میزبانی در کمیتهٔ چندرشته‌ای گرفته می‌شود.
این دل‌بستگی خودِ بخشی از مسیر ترمیم است. کارِ ما این است که این پیوند سالم شکل بگیرد و سالم هم پایان پیدا کند؛ جلسات خداحافظی و پیگیری پس از ترخیص بخشی از فرایند دوره‌اند، نه یک خداحافظی ناگهانی.
بله. کارشناس پرونده و روان‌شناس همراه شماست، بازدیدها منظم است و دستیار مشاور خانواده هر روز در دسترس شماست. خستگی مراقب را مؤسسه جدی می‌گیرد.
اطلاعات لازم برای مراقبت، در سطحی که کارشناس تعیین می‌کند و زیر نظر روان‌شناس، در اختیار شما قرار می‌گیرد؛ هدف توانمندکردن شماست، نه کنجکاوی دربارهٔ گذشته.
اطلاعات پروندهٔ کودک و خانواده محرمانه است. شیوهٔ گفتن به اطرافیان و مرزهای حریم کودک را در جلسات آماده‌سازی با شما مرور می‌کنیم.
مؤسسه زمان پیشنهادی را در سامانه ثبت می‌کند؛ شما همان‌جا تأیید می‌کنید یا درخواست تغییر زمان می‌دهید.
اطلاعات پرونده محرمانه است؛ ارزیابی‌های تخصصی و وضعیت ریسک هرگز به خانواده نمایش داده نمی‌شود و متن گفت‌وگوی خانوادگی رمزنگاری‌شده نگه‌داری می‌شود.
سامانهٔ همراه
بهرویش روی گوشی شما
نسخهٔ همراهِ سامانهٔ جامع مراقبت موقت کودک بهرویش، برای خانواده‌های میزبان و کارشناسان مؤسسه.
این برنامه همان سامانهٔ رسمی بهرویش است، نه یک سرویس جدا: هر کاری که در نسخهٔ رایانه انجام می‌دهید — از ثبت‌نام و تکمیل پرونده تا مدارک، آموزش، بازدید و پیگیری — از روی گوشی هم انجام می‌شود.
ورود با همان شمارهٔ همراهی است که در مؤسسه ثبت شده؛ رمز ثابتی وجود ندارد و هر بار یک کد یک‌بارمصرف پیامکی فرستاده می‌شود. اطلاعات پرونده روی سرور مؤسسه می‌ماند و روی گوشی ذخیره نمی‌شود.
خانواده‌های میزبان
ثبت‌نام، تکمیل پرونده، بارگذاری مدارک، آموزش، بازدید منزل و سفر میزبانی.
کارشناسان مؤسسه
کارتابل پرونده‌ها، پروندهٔ خانواده، فرم‌ها، وظایف و بازدیدها.
در نسخهٔ خانواده چه کاری انجام می‌شود؟
- ورود امن با کد یک‌بارمصرف پیامکی، بدون رمز ثابت
- تکمیل پرونده در هفت گام با نمایش «اقدام بعدی»
- بارگذاری مدارک با دوربین گوشی یا انتخاب فایل
- آموزش میزبانی و آموزش‌های تخصصی
- زمان و نتیجهٔ بازدید منزل
- سفر میزبانی، یادداشت‌ها و آلبوم
- اعلان‌های سامانه در یک جا
در نسخهٔ کارشناس چه کاری انجام می‌شود؟
- کارتابل پرونده‌ها با پالایه و جست‌وجو
- پروندهٔ خانواده، تایم‌لاین و مدارک
- فرم‌های رسمی و ثبت نتیجه
- وظایف، ارجاع‌ها و پیگیری‌ها
- برنامهٔ بازدیدهای منزل
- اپ بومی اندروید: عملکرد سریع‌تر، دسترسی مستقیم به دوربین و مدارک، و خواندن خودکار کد ورود از پیامک.
- روی آیفون: میان‌بر وب تمام‌صفحه و با یک لمس از روی صفحهٔ اصلی باز می‌شود.
کدام روش را انتخاب کنم؟
| گوشی | روش | مناسبِ چه کسی است؟ |
|---|---|---|
| اندروید | برنامهٔ بومی (APK) | اگر می‌خواهید برنامه روی گوشی نصب شود، سریع‌تر باز شود و کد ورود خودکار خوانده شود. |
| اندروید | نسخهٔ وب (PWA) | اگر نمی‌خواهید فایل نصب کنید یا می‌خواهید همیشه آخرین نسخه را بدون به‌روزرسانی داشته باشید. |
| آیفون و آیپد | نسخهٔ وب (PWA) | تنها روش ممکن روی iOS؛ از سافاری «افزودن به صفحهٔ اصلی». |
اندروید
برنامهٔ بومی اندروید (APK)پیشنهادی
فایل نصب را یک‌بار دریافت می‌کنید؛ سریع‌تر باز می‌شود، به دوربین و فایل‌ها دسترسی مستقیم دارد و کد ورود را خودکار از پیامک می‌خواند.
- ۱دکمهٔ «دانلود فایل نصب (APK)» را در کادر زیر بزنید. حجم فایل حدود ۷۵ مگابایت است و بسته به سرعت اینترنت چند دقیقه طول می‌کشد.
- ۲پس از پایان دانلود، روی فایل behrouyesh-android.apk در پوشهٔ «دانلودها» یا در نوار اعلان‌ها بزنید.
- ۳اگر گوشی پیام «نصب از این منبع مجاز نیست» داد، در همان پنجره «تنظیمات» را بزنید و برای مرورگر یا برنامهٔ فایل، اجازهٔ «نصب برنامه‌های ناشناس» را روشن کنید؛ سپس برگردید و «نصب» را بزنید.
- ۴پس از اتمام نصب «باز کردن» را بزنید و با شمارهٔ همراه خود و کد پیامکی وارد شوید.
- • اگر نسخهٔ قبلی را نصب کرده‌اید، همین فایل آن را به‌روزرسانی می‌کند و اطلاعات حسابتان باقی می‌ماند.
- • فایل نصب مستقیماً از سرور بهرویش می‌آید و با کلید مؤسسه امضا شده است؛ پیام هشدار اندروید برای همهٔ برنامه‌های بیرون از گوگل‌پلی طبیعی است.
نسخهٔ وب روی صفحهٔ اصلی (PWA)بدون نصب فایل
سامانه را در کروم باز می‌کنید و آیکونش را روی صفحهٔ اصلی می‌نشانید؛ همیشه آخرین نسخه است و نیازی به به‌روزرسانی دستی ندارد.
- ۱نشانی سامانه را در کروم باز کنید (اگر این صفحه را همین‌جا می‌بینید، از قبل باز است).
- ۲منوی سه‌نقطهٔ کروم در بالا سمت راست را بزنید.
- ۳گزینهٔ «نصب برنامه» یا «افزودن به صفحهٔ اصلی» را انتخاب کنید.
- ۴نام «بهرویش» را تأیید کنید تا آیکون برنامه روی صفحهٔ اصلی بنشیند.
- • در این روش کد ورود به‌صورت خودکار از پیامک خوانده نمی‌شود و باید دستی وارد شود.
- • اگر گزینهٔ نصب را نمی‌بینید، مطمئن شوید صفحه کامل باز شده و از مرورگر درون‌برنامه‌ای (اینستاگرام، بله، ایتا) خارج شده‌اید.
آیفون و آیپد
افزودن به صفحهٔ اصلی در سافاری (PWA)تنها راه روی آیفون
اپل نصب فایل برنامه از بیرون App Store را روی آیفون ممکن نمی‌کند؛ اما همین سامانه در سافاری تمام‌صفحه و مثل یک برنامه روی صفحهٔ اصلی می‌نشیند.
- ۱صفحه را در سافاری باز کنید (روی آیفون و آیپد، کروم و فایرفاکس نمی‌توانند نصب کنند).
- ۲دکمهٔ اشتراک‌گذاری (مربع با فلش رو به بالا در نوار سافاری) را لمس کنید.
- ۳گزینهٔ «افزودن به صفحهٔ اصلی» (Add to Home Screen) را انتخاب کنید.
- ۴نام «بهرویش» را تأیید کنید و «Add» را بزنید تا آیکون برنامه روی صفحهٔ اصلی بنشیند.
- • در نسخه‌های جدید iOS می‌توانید اعلان‌های سامانه را هم برای همین آیکون روشن کنید.
- • اگر گزینهٔ «افزودن به صفحهٔ اصلی» را نمی‌بینید، مطمئن شوید در سافاری هستید و صفحه کامل باز شده است.
پیش‌نیازها
- اندروید ۷ به بالا برای فایل نصب (APK)، یا هر مرورگر به‌روز برای نسخهٔ وب
- آیفون و آیپد: سافاری (افزودن به صفحهٔ اصلی در مرورگرهای دیگر ممکن نیست)
- اتصال اینترنت
- همان شمارهٔ همراهی که در مؤسسه ثبت شده است
برنامه به چه چیزهایی دسترسی می‌خواهد؟
- دوربین: برای عکس‌گرفتن از مدارک و سلفی پرونده — فقط وقتی خودتان دوربین را باز کنید.
- فایل‌ها و رسانه: برای انتخاب عکس یا PDF مدارک از گوشی.
- موقعیت مکانی: فقط هنگام ثبت بازدید منزل؛ در بقیهٔ بخش‌ها استفاده نمی‌شود.
- اعلان‌ها: برای یادآوری زمان بازدید، آموزش و کارهای عقب‌افتاده.
- پیامک: فقط برای خواندن خودکار کد ورود. برنامه به صندوق پیام‌های شما دسترسی ندارد.
- از داخل مرورگر اپ‌های دیگر (اینستاگرام، بله، ایتا، تلگرام) نصب ممکن نیست؛ نشانی را در سافاری یا کروم باز کنید.
- برای آیفون، افزودن به صفحهٔ اصلی در سافاری به نشانی امن (https) نیاز دارد؛ روی نشانی غیرامن گزینهٔ Add to Home Screen نمایش داده نمی‌شود.
پرسش‌های رایج نصب
آمادهٔ شروع میزبانی هستید؟
ثبت‌نام فقط با شماره موبایل و کد تایید انجام می‌شود و مراحل را گام به گام راهنمایی می‌کنیم.